行业动态

“互联网+”时代暖通行业的思考

来源:诺昇传媒时间:2020-07-28
导读: 对于暖通行业,“互联网+”会带来了什么样的改变?开放化思维--从封闭走向共享;体验化思维--从客户转向用户……

        “互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。2015年7月,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展,加速提升产业发展水平,增强各行业创新能力,构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。

        需要注意的是,“互联网+”不等同于“+互联网”,前者是以互联网为主体,对行业内原来的要素进行各种重组,进而发挥互联网盘活资源要素的优化和集成作用,形成了以互联网为中心的新的经济形态,这是质变;后者则是以传统行业为主体,仅仅把互联网作为传统行业发展的一个延伸型的工具。
        近些年,在互联网的推动下,各个行业的发展速度较之以前都有大幅度提升,特别是医疗、教育、餐饮、传媒、物流等行业尤其明显,其产销模式可以说发生了天翻地覆的变化,毕竟,这些行业在人们的生活中表现得最为直观,更容易与互联网相融合。
        那么,对于暖通行业,“互联网+”会带来了什么样的改变?笔者认为,现在国内的暖通行业处于“+互联网”阶段,要发生质变还需要一定的时间。
        从生产技术上来讲,已经有很多生产企业可以利用大数据来分析客户的需求,再根据客户需求制定不同的解决方案,实现分布式供应与个性化应用。比如,某些品牌的智能壁挂炉,可以根据业主的回家时间,自动调节温度,而且实现能源消耗最小化,这种方式仍是以行业为主体,利用互联网的资源优势,将产品升级,还未达到质变的程度,但不可否认,这样的产品更容易得到消费者的认可,其销量自然非传统产品可比。
        从销售渠道上来讲,传统的营销模式基本上是厂家→区域代理→总代理→二级代理→商户→消费者,其特点是高毛利、高成本、高耗能,那么在传统销售模式中加入互联网元素会怎么样?不难想象,生产厂商当然希望尽量减少中间环节,以达到利益最大化。那么厂商是否可以和终端用户直接对接?答案是否定的。厂商没有精力对终端客户一对一服务,他们需要分销商、服务商帮助解决销售问题和售后服务问题。
        暖通企业又该怎么做?仁者见仁、智者见智。笔者认为,我们必须抓住互联网的特点,比如说,基于互联网信息量大、信息透明、信息传播速度快的特点,我们必须要学会资源共享、互通有无,以求共同发展,“闭门造车”绝对无法立足;再如“大数据”系统,让暖通产品的升级创新有了更多的方向,厂商可以根据地域、用户群体差异化推出“定制产品”。
        此外,在推广方式上,暖通产品更注重于口碑传播,互联网的传播范围、传播速度是传统媒体无法比拟的,但虚假、夸大的信息会让消费者头疼,毕竟,暖通产品不是短期的消耗品,消费者选择上是慎之又慎。当然,作为传统行业,暖通行业传统的推广方式在很长一段时期内会与新媒体推广方式并存。
        对于暖通企业的发展,网上有以下的一个简略规划,笔者深感认同:
        企业:开放化思维--从封闭走向共享
        企业需要主动融入互联网,善于利用互联网资源对本身的业务进行补充和完善。对海量的互联网信息资源进行深度开发利用,从向客户提供“工具”变为提供“服务”和“体验”。
        经销商、代理商:体验化思维--从客户转向用户
        网络时代信息只嫌多不嫌少,人们再也不必亲临现场体验产品特性,购买渠道也日益多元化,暖通行业经销代理商需要关注的对象从付钱的“客户”转移到了使用产品的“用户”,最终用户的使用体验才是产品和服务改进的根本。
        渠道建设:扁平化思维--从集权走向分散
        互联网思维下,暖通企业铺设渠道需要强调“轻资产”,不再坚持产销一体,而是坚持企业核心财富同时运用互联网平台将其余低附加值的业务模块分离出去。
        “互联网+”已成为当代社会发展的大趋势,这是机遇也是挑战,只有走在时代的前沿才能获得最大的红利。(完)
 
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